Pneu crevé, roue à plat ou pneu à plat : dépannage voiture sur place
Un pneu crevé immobilise la voiture au bord de la rue, dans un parking ou devant chez vous. DépannageScooter intervient sur place : réparation quand la perforation le permet, ou changement de roue et montage sur place. Le devis est confirmé par téléphone avant le déplacement. Il n'y a pas de remorquage automobile.
Pneu crevé, roue à plat, pneu à plat : quels signes ?
- Le pneu est visiblement à plat, ou la voiture tire d'un côté.
- Un claquement ou un bruit de roulement est apparu juste avant l'arrêt.
- Un clou, une vis ou un débris est planté dans la bande de roulement.
- La pression tombe en quelques minutes : roue à plat, pas une simple perte lente.
- La jante a cogné un trottoir et le pneu s'est déchiré sur le flanc.
Comment se déroule l'intervention ?
Localisation de la perforation
Le technicien cherche le trou : bande de roulement, épaule ou flanc. Un objet encore planté indique souvent une perforation réparable. Une déchirure du flanc ou une jante voilée oriente vers un changement de roue, pas vers une mèche.
Mèche, ou changement de roue
Si la perforation est petite et dans la bande de roulement, une mèche est posée par l'extérieur, roue en place, quand l'accès le permet. Si la mèche est impossible, le technicien monte la roue de secours du client. Un pneu neuf, s'il faut le remplacer, est facturé en plus du forfait, sur devis.
Contrôle de la pression
Après la mèche ou le montage, le pneu est regonflé et la pression est contrôlée. Un passage à l'eau savonneuse vérifie qu'il ne reste pas de fuite avant de vous laisser repartir.
La demande la plus fréquente est un pneu crevé en ville, sans roue de secours accessible ou sans cric adapté. Le changement de roue sur place évite de laisser la voiture. Quand la roue de secours est absente ou elle-même à plat, la mèche est la première solution si la perforation s'y prête. Un pneu à plat depuis longtemps, roulé ainsi, abîme souvent le flanc : la mèche ne suffit plus, et le changement de pneu devient nécessaire.
Le déroulé tient en trois temps, toujours les mêmes. D'abord la localisation de la perforation, pour ne pas poser une mèche sur un flanc. Ensuite la réparation : mèche sans démontage quand c'est possible, sinon changement de roue et montage sur place. Enfin le contrôle de la pression, pour repartir avec un pneu qui tient. Rien de tout cela n'est un remorquage : la voiture reste où elle est.
Appelez avant de rouler sur la jante. Donnez la marque, le modèle, et si une roue de secours ou une galette est dans le coffre. Dites aussi si le pneu est crevé à l'avant ou à l'arrière, et si vous voyez un objet. Ces précisions permettent de confirmer le devis et le matériel à emporter. Le déplacement ne part qu'après votre accord.
Tarif
Le forfait couvre la main-d'œuvre et le déplacement. Il ne comprend pas le pneu neuf. La réparation par mèche, roue en place, et le montage de la roue de secours du client ont le même total. Le remplacement du pneu est sur devis, et le pneu est facturé en plus. Les majorations de nuit, de samedi, de dimanche et de jour férié, ainsi que le supplément de pénibilité, sont annoncées au téléphone avant le déplacement.
| Prestation | Paris | Petite couronne (92, 93, 94) |
|---|---|---|
| Réparation par mèche, roue en place | 70 € TTC | 80 € TTC |
| Montage de la roue de secours du client | 70 € TTC | 80 € TTC |
| Remplacement du pneu | Sur devis, pneu en sus | |
Ce total couvre la main-d'œuvre et le déplacement. Le pneu neuf est facturé en plus.
Déplacement inclus dans le total. Le pneu neuf est facturé en plus.
Majorations
| Cas | Majoration |
|---|---|
| Majoration nuit (20h – 8h) | +30 % |
| Majoration samedi | +30 % |
| Majoration dimanche | +50 % |
| Majoration jour férié | +50 % |
Supplément pénibilité (+30 €) : sous-sol, Neiman bloqué, véhicule accidenté.
Devis ferme confirmé par téléphone avant tout déplacement.
Aucune intervention sans accord du client.
Paiement par carte ou espèces sur place.
Votre assurance peut prendre en charge cette intervention. Le détail est dans la question sur l'assistance 0 km.